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发布日期:2018-08-22 13:30:14
唯美召香给大家说说皮肤管理店开业后如何培养忠实客户,这个可是很重要的,下面给大家说说。
新开皮肤管理店培养忠实客户主要在于客户回访,加深客户对皮肤管理店的印象,拉近距离,建立信任关系,促发客户到门店得到服务,成为忠实客户。
具体操作方法
回访方式以“三七法则回访客户”,即在客户体验服务后,第三天进行回访,询问客户体验结果。主要在于皮肤管理三天后结果好,体现皮肤管理店对客户的关心。七天后再用电话回访客户,令客户感受到皮肤管理店的服务和真挚的关怀并提醒客户再次到皮肤管理电护肤。
新开的皮肤管理店当天除了要做好营销活动,吸引多的潜在客户进店体验外,皮肤管理店的服务质量才是留住客户的关键,留下一批忠实客户。
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