皮肤管理培训解惑：顾客做了一次，为什么不来第二次了呢？

客源——皮肤管理中心最重要的资源，也是门店是否能“存活”下去的关键所在。随着皮肤管理门店的日益增多，客流流失成为所有门店经营者必须要正视的问题。

其实很多情况下，客户流失都是在“悄悄地”进行着，如果没有敏锐的观察力，探究门店自身的服务和为顾客带来的价值，很难发现问题所在。

导致客户流失的问题很多，其中占比最大、也是门店经常会出现的问题如下：

问题1：

接待不专业，第一印象打折扣

来自网友的笔芯

顾客进店后，接待人员的态度懈怠，形象差，语言表情上不注重礼仪和亲和度，让顾客深感这家店的不专业，以及自身遭受冷落的体验，没有好印象，下次不会再来了。

问题2：

技术不专业，没解决皮肤问题

来自网友吐槽

皮肤管理师不能一针见血的为顾客解答皮肤问题，操作过程中出现错乱，效果达不到预期，实在没办法获得顾客的信任。解决不了皮肤问题，谁还愿意来浪费时间和金钱。

问题3：

项目仪器老旧，跟不上趋势

来自网友吐槽

皮肤管理技术更新迭代较快，如果你还拿十年前的东西给顾客做，既是效果跟不上，同时也给无法满足顾客的需求，顾客流失严重。

问题4：

过度推销，造成心理负担

来自网友吐槽

过度推销，导致顾客流失的最严重问题。还没了解需求就开始推销卡项，没有具体方案就让先充值，造成顾客心理压力和疑惑，影响顾客的消费欲望。

上面提到的这些问题都是阻碍顾客再次消费的“拦路虎”，如何解决这些问题？看看专家级韩国院长怎么说。

唯美召香美业教育平台中含金量最高的部分，就是由有着十多年行业经验的全院长带领的专家团队。秉着1:1复制的授课目的，学员都将受到院长亲自授课的待遇。

标准接待流程，来了还想再来

属于服务业范畴的皮肤管理，在服务上要更加的严谨和注重细节。

店内备品陈设的安置、管理师的仪容仪表、专业知识和手法、标准的接待流程、标准操作流程，这些价值百万的细节，都是院长在实操课前为学员重点讲解的。

从门店到人到服务，透过人体的五大感官功能，让顾客全方面感受到专业，这样的门店，这样的体验，顾客会来了还想再来。

技术专业，顾客更愿意消费

做皮肤管理师，最重要的当然是专业。只有当你的知识能够解决顾客的问题，并且做到顾客想要的效果时，这个顾客才可能持续消费。

在理论和实际结合的课堂上，院长会耐心且细致的，将作为国际美业大赛评判标准的唯美召香标准操作流程进行现场教学。

这里不用担心学不会，院长和助教随时都在，关注着每一步，一对一的指导，纠错-练习-考核层层把关，直到学员能够熟练的操作着每一个环节。

项目升级，紧跟行业趋势

来过的学员都说，在唯美召香学习是一种享受和突破。在这里，皮肤管理技术不是一成不变的，而是跟随着行业前沿趋势，不断进行升级。

这里的升级不是说看到什么好就盲目加什么，而是根据团队的实际探索和研究，将医疗级别的皮肤管理技术多维度升级，确保唯美召香韩国皮肤管理的正宗和科学性。

学到这样的趋势项目，门店想不赚钱都有点困难，因为真的是拥有着超级多的忠实粉丝，客流比率永远是正向的，流失可以忽略不计。

做好分内事，不用过度推销

当高品质服务、专业性技术都学到手，推销和套路都是不必过多考虑的事情。

现在很多人都会花大价钱去学营销，学拓客，但真的是，有那个时间学“旁门左道”，还不如将真正有用的技术不断锤炼升级。

信息透明化的时代，各式营销方式大家都已经免疫，唯有对有实际效果的专业欲罢不能。营销手段只是一种沟通的方式，只能作为陪衬，而无法取代专业技术的地位。

如果门店客流流失严重？

如果想要留住顾客的心？

如果想提升顾客的复购率？

如果想打造一家百年老店？

那么，

唯美召香纯正韩国皮肤管理技术，

将是你的正确答案。

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