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发布日期:2019-09-17 14:31:01
推销产品可不仅仅只是说话
皮肤管理院的重中之重的职位就属皮肤管理师了,如何能成功的向顾客推销出产品?总结来说,可以分为四个阶段,初步介绍、产生兴趣、产生消费。1、吸引顾客注意力,皮肤管理师应该先开口,不应该让顾客先开口。2、引起顾客的皮肤管理兴趣,皮肤管理师应该充分展现自己的知识,利用资料、案例等辅助工具来让顾客产生兴趣。3、激发顾客的消费欲望,皮肤管理的好处结合顾客自身的需求,或者放大顾客的需要,让顾客产生购买欲望。4、促进顾客消费:利用近期的优惠及皮肤管理的紧急性来加速顾客成单。
皮肤管理师要体现语言魅力
对一个皮肤管理师来说,话术很重要,所以在此建议皮肤管理师们在向顾客介绍自己或者皮肤管理产品知识的时候,说话上应该保持热情、保持一种愉悦、和睦的气氛,回答顾客的问题也要有耐心,态度要温和。解释的时候语速要流畅,要充满自信,说话时眼睛要看着顾客,多举例子,说话生动一些。但是介绍产品的时候一定不要太夸张,太过于夸大产品的好处,否则会让顾客很反感的。
皮肤管理师言谈禁忌
销售技巧对一个皮肤管理店面来说有多重要?皮肤管理师说话时要自信,不要出现神态、口齿不清的情况,站姿要端庄,与顾客说话时不要走神,不要东张希望,更不能哈气连连,这些都是对顾客的极大不尊重,说话时不要带脏字,更不能谈论顾客的生理缺陷等,这些禁忌事项需要注意。只有让自己养成良好的习惯,才能获得顾客的信任,才能在皮肤管理师工作岗位上有所突破有所成就。
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