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皮肤管理中心经营好更应从顾客需求变化出发

发布日期:2019-10-10 12:18:24

随着人们对于市场需求的不断变化,你会发现,对于变美的需求一直没变,变的是方式和方法。而皮肤管理也是一样,美容方式的变化由纯手工到手工产品的搭配,随着科技的进步,光电仪器越来越成熟的情况下,出现手工+产品+仪器的使用,但是这只是解决了效率问题,的确也是年轻消费群体的一种需求,就是更快速的变美。

时间对于新的消费群体来说很重要,他们有太多想要做的事情,比如需要游戏中消遣,需要朋友之间的归属感等,但是往往忽略了另一个重要的需求,就是科学的解决皮肤问题,除了享受变美的体验,更要真正的解决问题,所以对于皮肤管理的理解,不只是手工+产品+仪器的简单认识。

而营销策略也发生变化,当传统美容以产品销售或者卡项套入的方式如火如荼的进行经营的时候,是与年轻顾客群体的消费观念出现差异,但是很多机构出现一个问题,就是陷入办卡充值的无限循环,而忽略问题皮肤的真正解决方法,越是没顾客,就越想着通过活动来增加销量,当有一定顾客的时候,发现顾客流失率大,又不知道什么原因,再把套路重复走一遍,完全忘记从顾客需求出发的最基本原则。

所以不对消费群体的消费观念分析和了解,如何应对市场的变化?不要用表面的营业额数字掩盖你经营上的焦虑,因为皮肤管理做的是一份美丽的事业,而不是短期获利的方法,皮肤管理中心要想经营好更应从顾客需求变化出发!

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