皮肤管理店铺如何定位和突破经营瓶颈

唯美召香和大家说说皮肤管理店铺如何定位目标人群？如何突破皮肤管理店铺经营瓶颈？

1.客户群定位

皮肤管理店铺经营所面临的问题就是把产品卖给“谁”？也就 是确定目标客户群体的问题。市场之大，消费者何其众也，皮肤管理店铺在确定目标客户群体的时候，先要针对客户进行初步判别和确认。

一家新开的皮肤管理店铺对客户定位很重要。比如在高挡小区定位中低端客户（小区家庭主妇/公司主管），繁华商业街定位为高端客户（高消费人群聚集地）等。

如果皮肤管理店铺一开始定位错了，项目价格过高/过度或者服务水平无法满足客户需求，则门店不好找到客户。所以开店之前，要分析周边客户人群，了解她们生活习惯和消费水平，及周边同行定价和服务水平，制定适合人群的项目价格并提供她们需要的服务。

2.门店瓶颈，如何突破？

皮肤管理店铺竞争激烈和门店瓶颈，门店业绩和客户数量持续下滑。皮肤管理店铺重新调查和分析客户流失原因，是服务不到位，还是不能满足客户当下需求，还是周边出现同行等，并制定合理解决方法！

比如，优惠活动重新吸引客户进店；引进新项目/仪器；店员进修，提高店员服务质量等，增加门店竞争力。

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