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发布日期:2018-08-10 14:20:10
唯美召香谈谈皮肤管理店如何吸引线上客户,皮肤管理店不只是能吸引线下客户,线上客户也不要放过,下面给大家说说方法。
团购APP早就成为年轻人消费的习惯之一,大众点评、美团、糯米每年都吸引流量为商家带来转化率
微商成为一种新型的线上销售平台仿佛已经是很早的事情,不限于微信,微博。网红经济的今天,微商运营会为商家带来不容小觑的利益线上广告是直接能够增加曝光率方式之一,通常价格比较高。
①分类管理:将顾客分类(C、C+、B、B+、A、A+)建立顾客档案,管理客户的责任人要熟知责任顾客情况,张嘴能说出顾客姓名、电话、卡项、金额、所剩项目次数、年龄、在店消费情况、生日、对店认可度、备注。
②会员服务管理:合理安善好每次护理时间、护型项目、怎样的特通和服务。
③顾客管理: 对于顾客群,门店还要配备专职的高管管理专员,及用品。
④筛客管理:做好每月筛客的工作,根据每月总结顾客情况,维护有质量的客户,挖掘潜在客户,筛除无质量客户。
筛客标准:本人消费能力有限,没有保养意识,散播店内负面信息。持续3个月不消费、3-4次销售不成交、不与店长、顾问沟通说话的。
⑤新会员及流失会员管理:每周统计出新进店的咨询或体验的会员,咨询时填写客户登记档案,方便项目及后期跟踪服务。
加盟热线:400-650-0465
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