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发布日期:2018-08-13 17:44:57
唯美召香皮谈小问题说明肤管理店铺经营能力,如今的皮肤管理店铺数量越来越多,竞争也异常大,对于皮肤管理店铺来说管理小问题可以决定皮肤管理店铺生意的好坏,同时也凸显着皮肤管理店铺经营能力。
1、客户定位不清
就拿皮肤管理店铺办卡,只收10元或不收取手工费用,表面上吸引了客户,实质上严重的影响了有支付能力很大的客户的消费意识,反而会出现许多挑剔刁钻而又没多少购买能力的低端客户。
2、决策盲目
有些皮肤管理店铺为了追求产品的销售额,不惜盲目的打价格战或大做装修工程,在缺乏分析的情况下做出许多错误的决策,有可能得不偿失。
3、广告宣传不到
并不是说没有做足广告宣传,而是否做好。有些皮肤管理店铺只一味地宣传自己的产品有多么好,忽略客人对产品的刚性需求认识和理解。
有些皮肤管理店铺做了大规模的广告宣传活动,却没有自己广告特色,互相抄袭,恰恰起不了广告效益。
4、忽视客户档案的管理
有些小型的皮肤管理店铺不愿建立客户档案,凭借面孔记住客户,然而殊不知这样的小小的档案建立的忽略只会造成客户的流失,对客户的长期合作关系的建立有着重大影响。
5、客户关系的疏离
即使很多皮肤管理店铺把工作环境打造得像个大家庭,表面上和客户拉近了关系,让顾客在消费时却感受不到与家里不同的感觉,导致感情缺失,所以注重把握好维护皮肤管理店铺。
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